سياسة الخصوصية

نحن جزء من مجموعة Keystone التعليمية ( https://www.keg.com ) ، التي تساعد الأشخاص والشركات في العثور على التعليم المناسب لاحتياجاتهم من خلال الخدمات عبر الإنترنت وتطبيقات الأجهزة المحمولة والمؤتمرات والأيام المفتوحة والمعارض والأدلة والتسويق . عندما تستخدم خدماتنا ، فإنك توافق على مشاركة معلومات معينة معنا. قد تشكل هذه المعلومات بيانات شخصية ، أي معلومات تهمك ويمكن استخدامها لتحديد هويتك.

حول سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه متى ولماذا نجمع معلومات عنك ، وكيف نستخدمها ، والشروط التي بموجبها قد نكشف عنها للآخرين وكيف نحافظ عليها آمنة.

نحن ، KEG ، نعمل بصفتنا "المتحكم" في البيانات الشخصية التي تقدمها من خلال مواقعنا الإلكترونية والمواقع المماثلة وخدمات التوظيف ("الخدمة"). وهذا يشمل أيضًا جميع المجالات المحلية والدولية.

يعمل KEG أيضًا كـ "معالج" نيابة عن المدارس التي تستخدم منصتنا. تستخدم المدارس النظام الأساسي للبرنامج لمتابعة طلباتك للحصول على المعلومات.

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟

يمكنك التنقل على صفحة الويب الخاصة بنا دون تقديم بياناتك الشخصية باستثناء عنوان IP وسلسلة وكيل المستخدم. يتم تخزين عنوان IP وسلسلة وكيل المستخدم لمدة 24 شهرًا.

ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في تلقي معلومات تخصنا ، أو تلقي معلومات من المدارس المسجلة على صفحة الويب الخاصة بنا ، فسنحتاج إلى معلوماتك الشخصية.

نقوم بجمع معلومات منك عندما تقوم بالتسجيل على موقعنا ، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا ، أو الرد على استبيان ، أو ملء نموذج أو تزويدنا بالبيانات إلكترونياً. يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لاستخدام خدماتنا. قد يُطلب منك إدخال: الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي أو رقم الهاتف أو المعلومات التعليمية (حسب الاقتضاء). قد نطلب منك أيضًا تزويدنا بتعليقات ومراجعة خدماتنا.

نحن لا نجمع معلومات التعريف الشخصية عن عمد من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وكنت تعلم أن أطفالك قد زودونا ببيانات شخصية ، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين ، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

مثل معظم مواقع الويب ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك ، وجمع معلومات عامة عن الزائرين ، وتتبع الزيارات إلى موقعنا. يرجى الرجوع إلى "هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟" القسم أدناه للحصول على معلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيف نستخدمها.

ماذا نستخدم المعلومات الخاصة بك؟

يمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك بإحدى الطرق التالية:

  • للإجابة على طلبك للمدرسة: ستتم معالجة معلوماتك الشخصية من أجل إرسال معلومات إليك حول عروض المدارس التعليمية والمنح الدراسية التي طلبت منها هذه المعلومات

  • لتخصيص تجربتك: تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الفردية ومساعدتك في التطبيق على البرامج التعليمية المختلفة

  • لتحسين موقعنا: نقوم بمعالجة المعلومات الخاصة بك عندما ترسل لنا رسائل بريد إلكتروني مباشرة. نحن نسعى باستمرار لتحسين عروض موقعنا بناءً على المعلومات والتعليقات التي نتلقاها منك

  • لتحسين خدمة العملاء: تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم

  • إرسال رسائل بريد إلكتروني ورسائل إخبارية دورية

  • من أجل إدارة مسابقة أو ترويج أو استطلاع أو ميزة أخرى في الموقع

  • لإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بطلبك ، بالإضافة إلى أخبار الشركة العرضية والتحديثات والعروض الترويجية والمعلومات ذات الصلة بالمنتج أو الخدمة وما إلى ذلك.

عند معالجة نموذج الويب وإرسال المعلومات المطلوبة إليك ، فإن الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية هو أنها ضرورية لتنفيذ العقد الذي تكون طرفًا فيه من أجل اتخاذ خطوات بناءً على طلب صاحب البيانات قبل الدخول في عقد (اللائحة العامة لحماية البيانات ، المادة 6 ، البند 1 ، ب) وج) والمادة 49 من اللائحة العامة لحماية البيانات ، رقم 1 ، البند ب) وج)).

سنرسل لك أيضًا المعلومات التي طلبتها بشأن البرامج إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لمعالجة الطلبات ، بالإضافة إلى أي معلومات ذات صلة مثل أخبار الشركة أو التحديثات أو العروض الترويجية أو معلومات المنتج أو الخدمة وما إلى ذلك المتعلقة بالبرامج. لقد طلبت عندما يكون الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية هو المصلحة المشروعة (المادة 6 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، البند 1 و) أو بموجب موافقتك ، إذا لزم الأمر ، والتي تتم معالجتها بناءً على الموافقة (المادة 6 رقم 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات) 49 رقم 1 بند أ).

عندما تقوم بالتسجيل للحصول على خدماتنا وتسجيل حساب ، فإننا نقوم أيضًا بمعالجة تفاصيل الاتصال الخاصة بك ومعلومات تسجيل الدخول على النحو الذي قدمته. الغرض من المعالجة هو منحك حق الوصول إلى الخدمات ، والأساس القانوني للمعالجة هو أنه من الضروري القيام بالمعالجة من أجل الوفاء بالاتفاقية معك لاستخدام الخدمة (القانون العام لحماية البيانات ، المادة 6 (1) ب / المادة 49 (1) ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. في حسابك ، يمكنك التحكم في معلوماتك من خلال عرض وتعديل وحذف بياناتك الشخصية. بحذف حسابك ، سيتم حذف جميع البيانات الشخصية. بالإضافة إلى ذلك ، سنقوم بمعالجة السجلات الفنية للأمان وتطوير الخدمة ، والتي ستتم معالجتها على أساس مصلحتنا المشروعة للحفاظ على الأنظمة آمنة ومحدثة (المادة 6 (1) و من القانون العام لحماية البيانات) حيث نعتبر أن هذا الغرض لا يتجاوز حقوقك في الخصوصية.

ستتم مشاركة البيانات الشخصية التي تم جمعها ، وفقًا لاتفاقية خصوصية البيانات داخل المجموعة ، داخل شركات مجموعة KEG لتمكين معالجة الخدمات المختلفة.

حذف أو سحب البيانات الخاصة بك

يمكنك إلغاء الاشتراك أو حذف بياناتك في أي وقت عن طريق النقر فوق زر إلغاء الاشتراك الموجود أسفل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا ، أو عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب الطالب الخاص بك. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. ستجد تفاصيل الاتصال الخاصة بنا ضمن "الاتصال بنا".

طلب الوصول إلى البيانات الخاصة بك

يمكنك في أي وقت طلب الوصول إلى المعلومات التي نعالجها عنك عن طريق الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب الطالب الخاص بك. يمكنك أيضًا طلب تصحيح المعلومات. يمكنك أيضًا نقل بياناتك الشخصية عند الطلب. علاوة على ذلك ، يمكنك طلب تقييد معالجة البيانات الشخصية أو الاعتراض على المعالجة وفقًا للتشريعات ذات الصلة. معلومات الاتصال الخاصة بنا مذكورة ضمن "الاتصال بنا".

كيف نحمي معلوماتك؟

نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عند تقديم طلب أو إدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماتك الشخصية.

تشمل تدابير الأمان هذه: حماية كلمة المرور المُجزأة / المملحة ، وتحديثات البرامج المنتظمة ، والنسخ الاحتياطية ، وجدران الحماية ، واتصالات قواعد البيانات الأفضل الممارسات ، والوصول إلى النظام المستند إلى الأدوار ، والمزيد. نستخدم أيضًا تقنية SSL (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة) لضمان تشفير معلوماتك بالكامل وإرسالها عبر الإنترنت بشكل آمن.

كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟

لن يتم تخزين البيانات الشخصية لفترة أطول من اللازم للأغراض التي تتم معالجة البيانات الشخصية من أجلها ، بحد أقصى 24 شهرًا منذ آخر استخدام لها. يرجى ملاحظة أنه قد يتم تخزين البيانات الشخصية لفترات أطول إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به أو ضروريًا لحل النزاعات أو لإنفاذ اتفاقياتنا.

هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نعم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة إلى محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) والتي تمكن نظامنا من التعرف على متصفحك والتقاط وتذكر معلومات معينة.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتجميع البيانات المجمعة حول حركة مرور الموقع ولتخصيص تجربتك. سيُطلب منك الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط عند دخولك إلى موقعنا عن طريق النقر فوق الزر "أوافق". يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق تغيير إعدادات المستعرض الخاص بك ، عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب الطالب الخاص بك ، أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

يمكنك الاستمرار في استخدام خدمتنا دون قبول ملفات تعريف الارتباط ، ولكن يرجى ملاحظة أن هذا قد يؤثر سلبًا على وظائف موقعنا على الويب.

يمكن أيضًا تعيين ملفات تعريف الارتباط بواسطة معالجات فرعية موثوقة. يرجى الرجوع إلى قسم "المعالجات الفرعية" أدناه للحصول على معلومات حول نوع المعالجات الفرعية المستخدمة.

هل نفصح عن أي معلومات للأطراف الخارجية؟

نحن نعمل عن كثب مع الجهات الخارجية الموثوقة لدينا ، أي الجامعات المدرجة في صفحات الويب الخاصة بنا والمؤسسات والشركاء الآخرين الذين نستخدمهم لتسهيل الخدمات ، لتزويدك بالمعلومات الصحيحة والمحدثة حول العروض التعليمية والمنح الدراسية. عندما تطلب معلومات من أحد الأطراف الثالثة الموثوقة لدينا ، ستتلقى الجامعة ذات الصلة وممثلوها اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وستتلقى بياناتك الشخصية لتزويدك بمعلومات حول المناهج وعملية القبول وأي معلومات أخرى لديك طلب مني.

يمكن أيضًا استخدام المعلومات لإرسال رسائل إخبارية ورسائل بريد إلكتروني إضافية إليك ، بشرط ألا تكون قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلى جهات خارجية أخرى. ومع ذلك ، يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك عندما نعتقد أن الإفراج عنها ضروري للامتثال للقانون أو فرض سياسات موقعنا أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتهم أو سلامتنا. علاوة على ذلك ، قد يتم تقديم معلومات الزائر غير الشخصية إلى أطراف أخرى للتسويق أو الإعلان أو استخدامات أخرى.

هل سننقل معلوماتك خارج أوروبا؟

كجزء من الخدمات المقدمة لك من خلال مواقعنا الإلكترونية ، قد يتم نقل المعلومات التي تقدمها إلينا خارج المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي ("الاتحاد الأوروبي") أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، شريطة موافقتك على تلقي معلومات من جامعة خارج المملكة المتحدة / الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، وبالتالي تتطلب موافقتك منا نقل بياناتك الشخصية من أجل تقديم الخدمات. يرجى ملاحظة أن هذه البلدان الثالثة قد يكون لديها مستويات مختلفة وأحيانًا أقل من حماية بياناتك الشخصية.

إذا قمنا بنقل معلوماتك خارج المملكة المتحدة / الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فسنتخذ خطوات لضمان اتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لضمان استمرار حماية حقوق الخصوصية الخاصة بك على النحو المبين في هذه السياسة.

ما هي حقوقك

إذا لم تكن راضيًا عن ردنا أو كنت تعتقد أننا لا نعالج بياناتك الشخصية وفقًا للتشريعات ذات الصلة ، فيمكنك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية.

المعالجات الفرعية

تعتمد KEG على عدد قليل من الموردين الخارجيين الذين يساعدون في الخدمة التي نقدمها لك كمستخدم. يقوم بعض هؤلاء الموردين بمعالجة بياناتك الشخصية حتى يتمكنوا من تنفيذ الخدمة التي يقدمونها.

سننقل فقط بيانات المستخدمين الشخصية إلى أطراف ثالثة نثق بها. نختار شركاء بعناية لضمان معالجة البيانات الشخصية للمستخدم وفقًا لتشريعات الخصوصية الحالية. نتعاون مع الفئات التالية من معالجات البيانات الشخصية ؛ شركات الخوادم والاستضافة وشركات توزيع البريد الإلكتروني وشركات معالجة الفيديو وشركات مصادر المعلومات مثل Google Analytics و Google Ad Manager و Google Tag Manager وشركات الخدمات التحليلية الأخرى وشركات تطوير تكنولوجيا المعلومات فيما يتعلق بتزويد الخدمة.

روابط الطرف الثالث

من حين لآخر ، وفقًا لتقديرنا ، قد نقوم بتضمين أو عرض منتجات أو خدمات جهات خارجية على موقعنا الإلكتروني ومن خلال خدماتنا. مواقع الطرف الثالث هذه لها سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. لذلك لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. ومع ذلك ، فإننا نسعى لحماية سلامة موقعنا ونرحب بأي ملاحظات حول هذه المواقع والخدمات.

سياسة الخصوصية عبر الإنترنت فقط

تنطبق سياسة الخصوصية عبر الإنترنت هذه فقط على المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا على الويب وليس على المعلومات التي يتم جمعها في وضع عدم الاتصال.

الأحكام والشروط

يرجى أيضًا زيارة قسم الشروط والأحكام الخاص بنا الذي يحدد الاستخدام وإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية التي تحكم استخدام موقعنا على الويب على www.keg.com.

التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فسنقوم بنشر هذه التغييرات على هذه الصفحة و / أو تحديث تاريخ تعديل سياسة الخصوصية أدناه. سيتم تطبيق تغييرات السياسة فقط على المعلومات التي تم جمعها بعد تاريخ التغيير.

تم تعديل هذه السياسة آخر مرة في 21 فبراير 2022.

الاتصال بنا

Keystone Educations Group AS (نيابة عن شركة مجموعة KEG ذات الصلة) برقم هوية الشركة 891201222 والعنوان Rolfsbuktveien 4D، 1364 Fornebu، Norway هي المسؤولة عن البيانات الشخصية وبالتالي فهي مسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية.

اتصل بنا على contact@keystoneacademic.com أو اتصل بنا على +47 232 27250 إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه المعلومات أو أسئلة أخرى حول معالجة البيانات الشخصية لدينا.